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10
NOV

Nuove Soluzioni VOIP

Basis Information Technology, che proviene da una decennale esperienza nei Servizi e nella Consulenza ICT, ha concentrato ora tutto il focus propositivo su soluzioni informatiche di contenimento e razionalizzazione dei costi attraverso l'applicazione a 360° dei processi diVirtualizzazione

Le soluzioni VoIP sono una delle principali offerte di Basis Information Technology nell’ambito della virtualizzazione.
Basis Information Technology ha scelto Asterisk per la realizzazione di una soluzione divirtualizzazione dell’infrastruttura telefonica basata sulla tecnologia VoIP che permette di realizzare infrastrutture unificate di rete e telefonia, soluzioni di integrazione tra accessi telefonici e accessi alla rete aziendale in modo veloce, facile e soprattutto sicuro.

La soluzione si basa sui prodotti Asterisk che possono essere collegati ad una centralino esistente e quindi anche a linee telefoniche tradizionali o direttamente su accessi dati.
Le nostre Soluzioni VoIP permettono di abbattere i costi di realizzazione degli impianti telefonici riducendo il numero dei cavi necessari per singolo posto di lavoro, permettono di realizzare il Low cost routing identificando il numero da chiamare e la metodologia meno onerosa per l’azienda.

Le nostre Soluzioni VoIP , grazie alla tecnologia text-to-speech permettono di realizzare messaggi di benvenuto o di instradamento anche multilingua in modo facile e semplice.

Mediante il connettore CTI le nostre Soluzioni VoIP permettono di realizzare soluzioni di Customer Care e Contact Center nelle quali guidate l’accesso dei vostri clienti alla Vostra organizzazione corredando la chiamata di tutti i dati reperiti nei database aziendali nel momento in cui sono necessari e all’operatore più idoneo. 

Se volete conoscere nel dettaglio la nostre Soluzioni VoIP e le nostre principali referenze potete contattarci direttamente dalla pagina di richiesta informazioni: saremo molto lieti di presentarvele.

06
NOV

Collaborative HelpDesk

L'HelpDesk

Quanto serve
Quando serve
al Costo che serve

L’ Help Desk Collaborativo consente di sfruttare al meglio la conoscenza aziendale del personale IT, mettendogli a disposizione da subito l’infrastruttura, l’organizzazione ed il “know how” necessari al servizio fornendogli un aiuto nelle

situazioni in cui gli occorre, con investimenti commisurati ai benefici ottenibili e variabili in funzione dei “momenti” aziendali. 

Per ulteriori informazioni contattare

Basis Information Technology - email: sales.basisit@basisgroup.com - tel. 055.9063700

http://basisit.basisgroup.it/helpdesk