Webinar Xperience ITSM

La gestione dei processi IT:

XPERIENCE ITSM a supporto della Governance ICT

Mercoledì
26 Novembre 2014
14.30-15.30

 

Online Webinar

 

La partecipazione
è gratuita ma è necessaria la registrazione 

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la sua presenza
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registrazione.

 

Agenda

  • Panoramica dei Processi ITIL
  • Panoramica di Xperience ITSM
  • Case Study: Il processo di Access Management ed Xperience ITSM